Search

İptal ve İade Koşulları

1. Genel Bilgilendirme

Aparthouse.com.tr konum bazlı sistem üzerinde dairelerin ve kiralık mülklerin yayınlanması yöntemiyle gelir elde eder ve listeleme hizmetleri senelik, aylık, haftalık periyotlar üzerinden ücretlendirilir. Konaklama hizmeti talep eden kullanıcılardan herhangi bir ücret talep edilmez.

2. Hizmet Koşulları

Aparthouse.com.tr üzerinde yayınlanan ve konaklama hizmeti veren mülk sahipleri ve işletmeciler, konaklama talep eden kullanıcının ihtiyacına yönelik seçenekler sunarlar. Aparthouse.com.tr, Kullanım Sözleşmesi maddelerinden herhangi birinde belirtilen kuralın/kuralların ihlal edildiğini tespit etmesi durumunda, ilgili kullanıcı veya işletme hesabını askıya alabilir veya tamamen sonlandırabilir.

3. İptal ve İade Süreci

Aparthouse.com.tr platformunda konaklama hizmeti veren mülk sahipleri ve işletmeciler, üyelik sözleşmesi tarihinden itibaren 3 (üç) gün içerisinde senelik üyelik ücretlerinin iadesi ve üyelik iptalini talep edebilirler. Bu talepler, e-posta yoluyla info@aparthouse.com.tr adresine iletilmeli ve telefon ile iletişime geçilerek e-postanın ulaşıp ulaşmadığı teyit edilmelidir. Bu yolla yapılan üyelik iptallerinin ödemeleri iade edilir. Belirtilen 3 günlük süre dışında kalan dönemler için ücret iadesi yapılmaz.

4. Mükerrer Ödemeler

İstem dışı mükerrer ödemeler olduğunda, kullanıcı durumu en kısa sürede info@aparthouse.com.tr adresine bildirmelidir. Mükerrer ödemenin tespiti halinde, fazladan yapılan ödemenin iadesi sağlanacaktır. İade işlemi için gerekli belgeler talep edilebilir.

5. Kiralama İptalleri

Aparthouse.com.tr üzerinden yapılan konaklama rezervasyonlarının iptali ve iade koşulları, her mülk sahibi veya işletmeci tarafından belirlenen koşullara tabidir. Kullanıcılar, rezervasyon yapmadan önce ilgili mülkün iptal ve iade politikasını incelemelidir. Aparthouse.com.tr, mülk sahipleri ve kiracılar arasındaki anlaşmazlıklarda aracı rolü üstlenmekte olup, her türlü iptal ve iade işlemi ilgili tarafların kendi aralarındaki anlaşma çerçevesinde yürütülür.

6. İletişim

İptal ve iade işlemleriyle ilgili tüm sorularınız için info@aparthouse.com.tr e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilecek ve tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

logo

© 2025 Aparthouse. Tüm hakları saklıdır.